
Viagem
O seguro viagem é um serviço contratado pelo período da viagem, desenvolvido para oferecer proteção e assistência ao segurado durante sua permanência fora do local de residência. Ele garante suporte em diversas situações imprevistas, proporcionando mais tranquilidade e segurança ao viajante.
Entre as principais coberturas, destacam-se a assistência médica e hospitalar em casos de doença ou acidente, indenização por extravio, dano ou atraso de bagagem, além de suporte em caso de perda de documentos. Dependendo do plano contratado, também podem estar incluídos serviços como assistência farmacêutica, repatriação médica e funerária, cobertura para cancelamento ou interrupção de viagem, assistência jurídica e até mesmo suporte em situações de emergência odontológica.
Além de ser altamente recomendado para viagens nacionais e internacionais, em muitos países o seguro viagem é obrigatório como requisito de entrada. Contar com esse tipo de proteção evita gastos inesperados e garante acesso rápido a serviços de qualidade, permitindo que o viajante aproveite sua experiência com mais tranquilidade.
Perguntas frequentes
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Proteção para imprevistos durante viagens nacionais ou internacionais, incluindo assistência médica, reembolso e indenização por acidentes, extravio de bagagem e morte acidental.
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- Idade: 5 meses a 84 anos (plano Sênior para 70-84 anos).
- Menores: podem ser incluídos como dependentes ou ter plano próprio.
- Acompanhantes: até 5 por plano individual, com mesmas datas de viagem.
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Modalidade Início da vigência Avião/Marítimo Ao passar pelo controle de embarque/fronteira Ônibus No momento do embarque Carro/Moto A partir de 100 km da residência do segurado -
- Assistência médica e hospitalar: acidentes ou doenças súbitas
- Bagagem: extravio, roubo ou atraso (apenas sob responsabilidade da transportadora)
- Morte acidental em transporte público
- Repatriação médica, odontológica e funerária
- Reembolso de despesas cobertas pelo seguro
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- Ligue para a Central de Assistência 24h, disponível em português.
- A central indica hospitais, envia médicos ou organiza atendimento no local.
- Contato obrigatório para garantir cobertura sem custos.
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- Registrar o P.I.R. com a companhia aérea.
- Contatar imediatamente a central de assistência.
- Reembolso só em caso de extravio definitivo.
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- Cancelamento: mínimo 24h antes do embarque.
- Alteração de datas: entrar em contato antes do início da vigência; ajuste de valores pode ser aplicado.
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- Países do Tratado de Schengen exigem cobertura mínima de 30.000 euros.
- A Safecargo oferece o plano Europe, desenvolvido para atender esse requisito.
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- Doenças pré-existentes: não cobertas; apenas doenças súbitas ou acidentes.
- Esportes: cobertura limitada a acidentes ou doenças súbitas.
- Bagagem de mão: não coberta.
- Capital segurado: renovado a cada evento; não é descontado por sinistros anteriores.
- Documentos recebidos: Certificado/Voucher e Condições Gerais enviados por e-mail.